常见问题
常见问题及解答
埃尔帕索动物服务和人道协会有什么区别?
埃尔帕索动物服务中心是由埃尔帕索市运营的市政动物收容所,每年接收动物约 17,000 只,而人道协会是一个入场人数有限的非营利组织,严格依靠捐赠运作。 然而,我们都与其他地方和国家救援组织一起努力,使埃尔帕索成为一个救生社区!
你是禁杀庇护所吗?
2016 年,市长和市议会批准了一项改革计划,将埃尔帕索动物服务中心转变为无宰杀收容所。 从那时起,我们实施了许多救生计划,改进了运营并实施了新的政策和程序,以推动我们实现这一不杀戮目标,目前平均拯救了我们照顾的约 80% 的宠物。 我们努力为我们照顾的每只宠物提供挽救生命的结果,但我们确实为真正遭受严重伤害、疾病或对公共安全构成威胁的宠物提供人道安乐死。 了解如何帮助拯救埃尔帕索宠物的生命 点击这里.
我如何报告虐待动物行为?
如果您认为动物受到虐待或忽视,请致电 311 进行报告。 请提供尽可能多的信息,这将有助于官员进行调查(最好是照片和视频)。 如果正在进行虐待动物,请致电 911。您也可以致电 (915) 212-0800 向 EPPD 虐待动物部门报告虐待动物。
什么是杂散保持?
进入我们中心的许多宠物都是流浪动物,我们将它们关押一段时间,让他们的家人有机会在被收养之前找到并回收它们。 对于没有标签或微芯片的宠物来说,流浪期为三天,对于有标签或微芯片的宠物,则为 XNUMX 天。 在这种流浪之后,宠物通常可以被收养,转移到救援伙伴等。
我如何许可/注册我的宠物?
您可以在大多数兽医办公室为您的宠物购买许可证,或者您可以在动物服务中心每周 11 天上午 6 点至下午 915 点为您的宠物购买许可证。 您还可以将宠物最近的狂犬病证书副本以及身份证明、当前地址和微芯片通过电子邮件发送至 epas@elpasotexas.gov,并致电 (212) 7297-12.50 支付 5001 美元* ,或将您宠物的狂犬病证书副本、身份证明、当前地址和微芯片邮寄至 79906 Fred Wilson Ave., El Paso, TX 12.50,并附上一张写给 City of El Paso Animal Services 的 XNUMX 美元支票。 如果您对宠物许可有疑问,请发送电子邮件至 epas@elpasotexas.gov. (*信用卡付款需支付手续费)
你在哪些方面服务?
我们的动物保护官员会响应埃尔帕索市区范围内的呼叫,但来自埃尔帕索县、Ysleta del Sur Pueblo 和布利斯堡的丢失/流浪宠物可能会被带到动物服务中心。 要报告埃尔帕索市内与动物相关的问题或紧急情况,请致电 311。
你的宠物打疫苗了吗?
进入我们校园的狗在摄入时接种了一种 DHPP(犬瘟热/细小)疫苗和一种博德特氏菌(犬舍咳)疫苗。 进入我们校园的猫在摄入时接种了 FVRCP(鼻气管炎、杯状病毒和泛白细胞减少症)疫苗。 在进行绝育/绝育手术时(取决于年龄),或在离开我们的设施之前,猫和狗都接种了狂犬病疫苗。
在城市范围内我可以拥有的宠物数量有限制吗?
在埃尔帕索市范围内,您可以拥有的宠物数量没有限制。 然而,重要的是,无论您有多少只宠物,它们都得到良好的照顾、健康、生活水平良好,并且都符合城市条例——这意味着它们都植入了微芯片、接种了疫苗并拥有自己的每年的城市许可证。
我的街道上有一只死去的动物——我该给谁打电话?
您可以联系 915-212-6000,环境服务部将接走该动物。
我家附近有一只狗一直叫,我该怎么办?
您可以随时联系 311 进行噪音投诉。
我如何申请 El Paso Animal Services 的工作?
所有工作机会均可在纽约市的主要人力资源网站上获得,网址为 www.elpasotexas.gov/ human-resources.
如果我找到丢失的宠物怎么办?
您发现的宠物很可能没有离家太远,而且很可能来自您的邻居。 为了帮助在收容所为有需要的宠物节省空间,我们首先建议以下内容来帮助他们找到家人:
- 将宠物带到当地兽医、Petco 或埃尔帕索消防局,让宠物扫描微芯片。
- 如果宠物有微芯片,您可以尝试使用此功能查找主人的信息 免费的微芯片查找工具.
- 在我们的网站上提交“发现宠物报告” 官网 或致电311。
- 访问 宠物搜索器地图 查看您找到的宠物是否与“丢失的狗/猫”选项卡上的任何宠物相匹配。
- 预约访校 Petco 爱迷失 提交发现宠物报告。
- 在 Facebook 和 Nextdoor 等其他社交媒体网站上的当地失物招领宠物小组发布照片。
- 在您附近、当地美容和宠物店以及当地兽医办公室悬挂传单。
- 联系我们的社区和宠物支持团队 EPASFoundPets@elpasotexas.gov 或 (915) 212-8715 获取有关 Finder to Foster 计划的资源和信息。
什么是 Finder to Foster 计划?
Finder to Foster 计划是一项新计划,它允许任何找到丢失宠物的人在我们寻找宠物主人的同时在家中抚养该宠物。 这将防止宠物进入我们已经拥挤的收容所,而是等待在您温馨的家中与家人团聚。 如果您发现宠物,我们鼓励您尽快访问我们在收容所的宠物资源团队,以便我们可以扫描宠物的微芯片,将它们的照片发布在我们的网站和宠物搜索地图上,并为您提供任何您可能需要养育该宠物几天的用品或资源。 我们的 Finder to Foster 计划是完全免费的,它通过在我们的收容所为另一只无处可去的宠物开放狗窝来帮助挽救生命!
有关我们的 Finder to Foster 计划以及如何帮助找到的宠物与家人团聚的更多信息,请访问我们的 发现宠物资源 页面。
“为什么动物服务中心不接收宠物?”
埃尔帕索动物服务中心每天都会收容宠物,但是收容所的空间有限,我们希望确保能够首先优先照顾最需要的宠物。 如果您在附近发现宠物,我们鼓励您在将宠物带到收容所之前采取一些额外的措施来帮助宠物与家人团聚,因为收容所应该是宠物的最后选择。 您发现在附近徘徊的宠物很可能来自您所在的地区,并且有家人想念它们。 请按照上述步骤提交“捡到宠物报告”,如果您需要物资、资源或支持来帮助您重新团聚找到的宠物,请联系我们。
有关我们的 Finder to Foster 计划以及如何帮助找到的宠物与家人团聚的更多信息,请访问我们的 发现宠物资源 页面。
我住在埃尔帕索市区范围之外,我应该联系谁来报告丢失的宠物?
您仍然可以在我们的网站上填写“发现宠物报告” 发现宠物资源 页面,还可以联系您所在辖区的动物福利或动物控制部门以获取更多信息:
埃尔帕索县动物福利局
服务 Horizon、Vinton、Anthony、Clint、Canutillo、Fabens、San Elizario 和非建制县区域
9521 索科罗路。 B3套房 | (915) 834-8250
索科罗动物控制中心
服务 索科罗
800 N Rio Vista, 索科罗 TX | (915) 858-6983
提瓜动物控制中心
服务 Ysleta del Sur Pueblo 和布利斯堡
12 Leigh Fisher Blvd , 埃尔帕索, TX, 美国, 79906 | (915) 860-9653
多纳安娜县动物控制中心
服务 多纳动物县和新墨西哥州拉斯克鲁塞斯
575-526-0795
收养包括什么?
所有狗和猫的收养都包括绝育手术、微芯片、适合年龄的疫苗接种和城市许可证。
需要采取什么措施?
我们只需要年满 18 岁并持有带照片的有效身份证件即可。
领养过程需要多长时间?
我们遵循“领养者欢迎”流程,与您进行对话,帮助您找到适合您、您的家人和您的生活方式的宠物,并回答您可能遇到的任何问题。 我们的收养合同相当简单,大约需要 30 分钟左右,具体取决于当天或是否有特殊事件。
我如何领养?
您可以每周 11 天从上午 6 点到下午 XNUMX 点在动物服务中心拜访我们。 您可以在我们的网站上查看我们大部分可领养的宠物 采用 页。 如果您有兴趣与宠物见面,我们的工作人员或志愿者将很乐意协助您帮助您找到完美的宠物。
我家里有另一只狗,我可以带它们来见我想领养的狗吗?
绝对地! 我们总是鼓励与您当前的幼犬和您想领养的幼犬见面并打招呼。 我们的收养团队通过预约促进见面和问候。 如需更多信息,请发送电子邮件至 EPASadoptions@elpasotexas.gov.
我想领养的宠物会在当天跟我一起回家吗?
它可能因宠物而异。 如果您感兴趣的宠物已经绝育/绝育并且过去了,那么他们很可能那天可以和您一起回家。 如果他们尚未绝育/绝育或仍在流浪期间,那么我们可能需要在以后安排您的领养手续,通常在 3 到 5 天内。
我可以收养目前仍处于流浪状态的宠物吗?
您可以对仍在等待流浪的宠物进行领养,但是,如果宠物被主人收回,领养扣押将无效,我们会通知您领养扣押已被取消.
在领养宠物之前我应该知道什么?
作为一个开放式收容所,大多数来到我们这里的宠物都是流浪动物,这意味着我们没有太多关于宠物的背景历史,例如健康、行为或生活史。 因此,您的宠物在到达我们的中心之前可能已经感染了疾病,并且尚未开始出现症状,因此收养的宠物总是有可能的。 许多动物疾病在感染疾病后数周或有时数月都不会出现症状。 这就是为什么我们总是鼓励新养父母确保他们现有的宠物接种最新的核心疫苗,注册他们 30 天的免费宠物医疗,并在收养后的 7 天内跟进兽医。
如果我收养的宠物不适合我的家人怎么办?
领养宠物总是一个过渡——你的新宠物已经从一个压力很大的环境转移到一个陌生的新家,家里有新的、不熟悉的人,可能还有其他宠物。 始终鼓励您给新宠物时间来适应您和它的新家,并阅读提示以使其过渡尽可能顺利。 但我们确实明白,有时他们可能仍然无法适应新家庭。 在这种情况下,请联系我们的宠物保留办公室获取更多信息和资源以帮助过渡,或帮助您找到更适合您家人的宠物——(915) 212-8735 或发送电子邮件 pethelpline@elpasotexas.gov.
我可以领养多于一只宠物吗?
是的当然! 我们也很乐意帮助您在收容所内找到匹配对象。
什么是培养?
寄养是为有需要的宠物或宠物提供临时住所。 我们的寄养计划是完全免费的,我们会提供您的寄养宠物所需的所有食物、用品和医疗护理。
我要养多久?
它可能因您携带的宠物而异,但通常仅持续 2 至 8 周。
我可以通过寄养获得社区服务时间吗?
是的! 联系我们 EPASfoster@elpasotexas.gov 有关通过寄养赚取社区服务时间的更多信息。
寄养时我应该期待什么?
有时,您可能会收养可能生病或从受伤或疾病中康复的宠物。 因此,我们始终鼓励您确保您当前的宠物接种了最新的核心疫苗,并将您的寄养者隔离在备用房间或浴室中至少几周。
我不知道如何照顾这只宠物,但还是想养。
我们将引导您完成整个过程! 如果您有兴趣收养瓶喂小猫或小狗,我们将提供您可能需要的任何培训,以帮助您成功照顾您的寄养宠物。
哪些宠物需要进入寄养家庭?
它可能会有所不同,但我们最需要的是没有妈妈的小猫和小狗,它们太小而不能被收养; 确实和妈妈一起进来并需要家庭环境才能成长的小猫和小狗; 受伤的宠物; 生病或病愈的宠物; 或陪伴我们很长时间并且需要在家庭环境中呆一段时间才能茁壮成长的宠物。
我可以领养我的寄养宠物吗?
是的! 如果您有兴趣领养您的寄养宠物,请尽快告知我们的寄养协调员,他们可以就领养过程为您提供建议。
我可以帮我的寄养宠物找家吗?
是的! 我们的寄养计划的目标是鼓励和授权您为您的寄养宠物寻找收养者。 向我们的寄养协调员咨询如何帮助找到永远充满爱的家园。
我需要几岁做志愿者?
我们有一个 Kitty Reading Book Club 计划,适合 8-13 岁的孩子在父母或监护人的陪同下做志愿者,14-17 岁的孩子可以在家长或监护人的陪同下做志愿者。
加入志愿者计划需要任何费用吗?
我们的任何志愿者计划均不收取任何费用。
我可以在埃尔帕索动物服务中心进行法院命令的社区服务吗?
一般是 - 请联系我们的志愿者协调员了解更多信息 epasvolunteer@elpasotexas.gov.
我可以随时志愿吗?
您可以在上午 11 点到下午 6 点之间的任何时间做志愿者。 如果您想在这些时间之外做志愿者,请告知我们的志愿者协调员,以便他们为您提供有关社区计划的更多信息。
这个过程是什么?
浏览我们 官网 在我们的志愿者门户上创建一个帐户并提交申请。 收到您的申请后,我们将与您联系,告知即将到来的志愿者入职培训日期和培训,供您参加。 一旦您参加了志愿者介绍会,我们将提交您的背景调查申请,并通知您何时可以领取志愿者徽章开始志愿服务。
我需要什么志愿服务?
我们为您提供了多种志愿服务方式,无论是与动物亲身接触还是以其他方式提供帮助! 我们的志愿者团队很乐意为您找到合适的志愿服务地点。
我所在的组织或公司想要进行一日项目。
我们热爱我们的社区合作伙伴关系! 如果您的组织或公司有兴趣做一个特殊的项目,请联系我们 epasvolunteer@elpasotexas.gov 获取更多信息。
如果我的邻居喂流浪猫,我该怎么办?
作为城市条例的一部分,猫被认为是自由漫游的,可以每天喂食两次,以一小时为增量,以免吸引害虫或昆虫。 但是,如果您发现邻居整天都在外卖食物,您可以联系 311 进行报告。
什么是社区猫?
社区猫通常是半友好或不友好的猫,它们不适合被收养到家庭中,但很乐意住在附近。 这是一种人道和非致命的长期、自由漫游的猫种群控制方法。 已通过社区猫计划的猫已被绝育/绝育、接种疫苗、耳朵的一部分被拔掉并返回社区。
我家附近有很多猫,我该怎么办?
我们鼓励与我们的社区猫协调员联系 Communitycats@elpasotexas.gov 或联系陷阱中性回归倡导组织, 太阳城猫 有关如何参与社区猫计划的更多信息。
我发现了一窝小猫,看不到妈妈。 我该怎么办?
最好让小猫一个人呆着。 更有可能的是,妈妈只是出去寻找食物或寻找一个地方来重新安置她的垃圾。 我们建议从远处观察小猫,看看妈妈是否在几个小时内回来。 您还可以在小猫周围放一圈面粉,稍后再检查是否有脚印——这意味着妈妈已经回来检查她的小猫了。 如果一两天后您没有看到脚印,请联系我们的社区猫协调员,了解下一步该怎么做。
浏览我们 拯救小猫 网站,了解有关发现小猫时该怎么做的更多提示。
我家附近有一只猫的耳朵尖不见了——这是什么意思?
这是猫已通过社区猫或 TNR 计划的普遍象征,这意味着它们已被绝育/绝育、接种疫苗并重新释放到社区中。 尖耳有助于社区快速识别猫无法繁殖。 耳部倾倒是在手术时人道地进行的。
动物服务部门会接猫吗?
不可以,除非他们生病、受伤或感染了狂犬病(被可能患有狂犬病的动物咬伤)。
我可以在我的房子里喂猫吗?
是的,只要你喂它们而不会造成滋扰。 我们建议在监督下喂食,这意味着您可以每天喂食两次,以一小时为增量,一小时后,拿起食物,以免吸引其他动物或昆虫。
我什么时候可以通过社区猫计划接送猫?
社区猫托运时间为周日至周四,上午 11 点至下午 6 点,节假日除外。
如果我不想在我家附近养猫怎么办?
社区猫已经存在于我们的社区中,陷阱中性返回或社区猫计划是减少数量的唯一有效方法。 不过,可以采取简单但有效的步骤来阻止猫离开您的财产:
- 在您的物业周围散布咖啡渣
- 联系您当地的猫护理人员或社区猫经理以获取建议或建议
- 购买人道的猫威慑物
- 有关更多提示,请访问 小巷猫盟友.
我如何为社区猫计划诱捕猫?
您可以在当地的宠物饲料店询问是否租用或购买陷阱,使用以下提示确保您人道地诱捕猫很重要:
- 制定计划以限制猫在陷阱中花费的时间。
- 将诱捕限制在凉爽的天气时间,例如夜间和清晨。
- 不要让陷阱无人看管超过两个小时。
- 为被困猫提供食物。
- 在运输过程中盖上陷阱以减少压力。
- 在它们被困的同一位置释放猫。
- 释放任何已经带耳塞的被困猫,因为它们已经过绝育和疫苗接种。
埃尔帕索市市政法规是否涵盖动物?
是的! 请查阅 埃尔帕索市政法规第 7 章 满足埃尔帕索市内动物的所有具体要求。
我必须让我的宠物绝育吗?
目前,埃尔帕索市并不强制要求对宠物进行绝育。 然而,通过对您的宠物进行绝育手术,您不仅可以减少您的宠物意外或不需要产仔的机会,并增加我们社区中宠物数量过多的可能性,而且对您的宠物进行绝育还可以带来许多健康益处,例如增加延长寿命、降低某些癌症的风险、减少某些行为挑战等等。
要在埃尔帕索寻找低成本绝育选项,请访问我们的 绝育/绝育服务 页面。
我必须让我的宠物接种疫苗吗?
是的! 埃尔帕索市所有四个月大或以上的狗、猫和雪貂都必须接种最新的狂犬病疫苗。 目前的疫苗接种可以是每年一次的疫苗,也可以是三年期的疫苗,具体取决于所接种的疫苗类型。 所有疫苗接种都必须在美国进行,因为在墨西哥接种的疫苗无效。 (标题 7.12.040)
随着其他危险和致命疾病(如犬瘟热、细小病毒、泛白细胞减少症等)的兴起,也强烈建议接种这些疫苗。 我们鼓励您与您的兽医讨论您的宠物可能需要的其他疫苗接种。 要在我们的社区寻找低成本疫苗和健康护理选择,请访问我们的 绝育/绝育服务 页面。
我应该给我的宠物植入微芯片吗?
是的! 埃尔帕索市的所有狗、猫和雪貂都必须配备微芯片(耳塞式 TNR 或社区猫可以豁免)(标题 7.12.020)埃尔帕索动物服务中心每周向社区提供免费宠物微芯片服务,以确保这一点所有人都可以享受服务。 访问我们的 日历 页面看看我们下一步会去哪里!
我的宠物需要登记吗?
是的! 埃尔帕索市所有四个月大或以上的狗、猫和雪貂都必须在埃尔帕索市登记。 (标题 7.12.020)要获得城市登记,您的宠物还必须已经接种了最新的狂犬病疫苗和微芯片。 (耳塞式 TNR 或社区猫可以豁免)注册必须每年更新。
我如何许可/注册我的宠物?
您可以在大多数兽医办公室为您的宠物购买许可证,或者您可以在动物服务中心每周 11 天上午 6 点至下午 915 点为您的宠物购买许可证。 您还可以将宠物最近的狂犬病证书副本以及身份证明、当前地址和微芯片通过电子邮件发送至 epas@elpasotexas.gov,并致电 (212) 7297-12.50 支付 5001 美元,或将您宠物的狂犬病证书副本、身份证明、当前地址和微芯片邮寄至 79906 Fred Wilson Ave., El Paso, TX 12.50,并附上一张写给 City of El Paso Animal Services 的 XNUMX 美元*支票。 如果您对宠物许可有疑问,请发送电子邮件至 epas@elpasotexas.gov. (*信用卡付款需支付手续费)
在城市范围内我可以拥有的宠物数量有限制吗?
在埃尔帕索市范围内,您可以拥有的宠物数量没有限制。 然而,重要的是,无论您有多少只宠物,它们都得到良好的照顾、健康、生活水平良好,并且都符合城市条例——这意味着它们都植入了微芯片、接种了疫苗并拥有自己的每年的城市许可证。
我的宠物需要佩戴项圈和标签吗?
是的! 当您的宠物不被限制在其住所内时,您的宠物必须佩戴带有当前城市登记标签的项圈或背带,且该项圈或背带必须始终可见。 (标题 7.12.030)
埃尔帕索的皮带法是什么?
您的宠物必须始终受到适当的约束和限制,包括在其自己的场所内。 在自己的场所内,限制和限制必须适当且人道,例如栅栏、狗道、猫栏、人道绳索。 在外出时,您的宠物必须受到直接控制,例如用皮带牵引或放在笼子里,并且不能松散或“随意奔跑”。 (豁免包括:已接种疫苗并佩戴标签、带有微芯片的猫、护理人员可以提供猫绝育证明的猫,或已戴耳尖且已通过 TNR 或社区猫处理过的猫程序。(标题 7.12.010)
我应该多久带我的宠物去看兽医?
我们建议每年带您的宠物去看兽医一次进行检查并每年接种疫苗,并在它们看起来不舒服或您注意到行为或状况发生变化时带它们去看病。 要查找您附近的兽医,请访问 www.EPVMA.org.
我该如何训练我的狗?
埃尔帕索动物服务中心建议审查您的动物训练师,并确保他们获得国家培训组织的认可或认证,例如 国际广播电台, PPG or 中央贸易委员会。 您可以找到以下列表 认证 训狗师通过访问提供虚拟服务 www.IAABC.org。 如果您想与经过认证的训练师进行一对一的课程,您可以使用此链接免费参加一周的狗狗训练 好小狗.
有一些免费的在线培训资源,包括 无忧幸福之家图书馆.
如果我丢失了宠物怎么办?
事故时有发生,我们知道失去宠物是可怕的,但埃尔帕索动物服务中心随时为您提供帮助。 如果您的宠物最近失踪,请按照我们的丢失宠物资源页面上的步骤操作,以获得团聚的最佳机会。
如果您的宠物已找到庇护所,并且在 48 小时内将宠物领回,埃尔帕索动物服务中心将免收宠物领回费*。 (*如果您的宠物目前尚未注册,可能会收取 12.50 美元的城市注册费) (*信用卡付款需支付手续费)
我外出办事时可以将宠物留在车内吗?
不可以,任何人将动物留在机动车辆或牲畜拖车中都是违法的。 即使天气温和,将宠物留在无人看管的机动车辆中即使几分钟也可能导致中暑和死亡,因为汽车内部温度会迅速升高。 (标题 7.08.020)
如果我的宠物咬伤或攻击他人或动物,我需要承担责任吗?
是的,作为宠物的主人,您应对宠物的行为负责。 您可能因多种违规行为而被传唤,具体取决于您的宠物是否接种疫苗、登记和微芯片、您的宠物是否不受限制或松散且在逃,或者在调查过程中是否发现任何其他违规行为。 如果您的宠物咬伤了人类,您可能还会收到在动物医院隔离您的宠物至少 10 天的命令。
由于宠物在德克萨斯州被视为财产,因此如果受害者决定采取法律行动,您也可能面临民事指控。
如果您发现自己处于这种境地,我们建议您寻求法律咨询。
我可以把宠物留在外面的院子里吗?
如果你的狗在外面(即使是很短的时间),他或她需要呆在安全的围栏院子、封闭的围栏或其他可以防止它们逃跑的结构中。 您的宠物必须始终得到适当的护理标准,其中包括庇护所、阴凉处、充足且有益健康的食物和干净的水,以及干净、安全和卫生的围栏。 (标题 7.08.050)
如果您必须约束您的狗,则只有在您与狗在一起且绳索符合某些要求的情况下,您才可以拴住狗(拴住,不拴链):
- 不能使用不合理地限制狗的活动的约束装置,例如使用不适合狗的捏项圈、尖头项圈或窒息项圈,长度短于狗的长度的五倍或十英尺,处于不安全状态或导致狗受伤。
- 晚上 10 点至早上 6 点之间、学校 500 英尺范围内或在恶劣天气或极端天气条件下,不得将狗留在室外无人看管,以免不合理地限制狗的活动。
有关《户外狗安全法》的更多信息,请访问我们的 动物保护 页面。
我担心我可能不得不重新安置或交出我的宠物。 你能帮我吗?
是的,我们有许多计划和资源可以帮助您在遇到困难时保留您的宠物,或者帮助您重新安置您的宠物。
抛弃你的宠物永远不是答案。 如果您有任何疑问,请联系我们: pethelpline@elpasotexas.gov.
我的宠物在家中去世了,我该怎么办?
请致电环境服务部 (915) 212-6000 安排路边拾取已故伴侣动物或农场动物。 (此项服务可能需要付费)